抖音小店商家如何给顾客退款退货

1、要给顾客退款退货的话，浏览器单击开，如图。

2、浏览器搜索里输【抖音后台】，单击第一个，进入，如图。

3、我们接着点【今日头条账号登录】，如图。

4、登录后，我们点【订单】的【订单管理】，如图。

5、我们接着点【退货中】，如图。

6、看到顾客的退货退款订单，我们点【处理】，如图。

7、当商家收到货时就可以点【已收到货，退款】，如图。