1、在手机桌面打开【多看】。
2、进入界面点击【钱包】。
3、来到个人钱包中心，然后把屏幕网上拨。
4、进入界面的底部点击【我的客服】。
5、来到下面的界面点击【发起聊天】。
6、进入聊天界面，然后输入问题内容，点击发送即可。
