如何正确道歉

2024-10-12 14:35:43

道歉是种学问,也是人生不可能不经历的过程,那么如何道歉才能释解前嫌,有几点经验说出来与大家共享。

如何正确道歉

2、无意冒犯因为无意的行为破坏了氛围,无意的言语伤害了他人自尊。有好多时候说话不注意,做事欠考虑,言词行为无意间冒犯了他人。这种事语言造成伤害的最多。谈话中,不知或一时忘记他人的忌讳,出言冒犯。 

如何正确道歉

如何正确道歉

1、态度坦诚道歉态度要诚恳,要知错就改。这种事说起来容易,做起来实际上很难,有的认为道歉有点低三下四,心理不舒服;有的知道错了,却放不下架子;有的死不认错,顽固到底。这就要摆平心态,确实认为自己行为有不妥之处,应当向人家道歉。如果没有认识到这点,那道歉也是不真诚的。有好多时候听到“我要的就是你的态度”,其实也就是这个意思。

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3、解释清楚生活中很多道歉真诚地说声“对不起”就能了事,因为彼此间非常了解,心照不宣,明白说的是什么,但有些道歉要有自责之意,多肤覆矩蝇替对方想一想,要有针对性,要认识到错,说明错在哪里。在道歉过程中不要含糊其词,推脱责任,偏离话题,避重就轻,要诚恳地承认错误。那种“对不起”、“我错了”、“其实我没想这么做”、“要不是谁谁谁我不会”等等这些道歉,过于简单,或有推拖、搪塞、马虎过关之嫌。其实有道歉的诚意,这些情况都不会出现。只有不诚心道歉时,才会出现。

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5、必要补偿过错造成的伤害或损失,比如精神遭受重大伤害、物质蒙受损失、人身权利受到伤害等等,这些都应当给予相应补偿。补偿要适当,要双方都能接受。提出补偿也是显示道歉诚意的一部分,但不要使对方感到是种羞辱。有些道歉给予的补偿是不能挽回什么,但会求得心理踏实,尤其会给受伤害一方以心灵安慰。其实道歉不只是言语,行为道歉更能体现诚意。但道歉产生往往是触及心灵的,只有行为,言语上不表达,心灵慰藉难以实现。

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