如何联系唯品客服

2024-10-19 06:51:00

1、打开电脑上的唯品官网进入,点击左上角的【请登录】处。

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2、在下拉菜单中,点击【欢迎回来【请登录】】,在弹出的页面中登录账号。

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3、几秒后页面重新跳转到官网首页,点击右上角的【客户服务】里的【联系客服】选项。

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4、在【联系客服】里,可以选择咨询的问题类型。

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5、例如:在【与订单相关】里,点击【退货退款】,页面下滑选择【不同订单退货能一起回寄吗】。

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6、页面下滑会看到给出的解决方案,如果还未解决,选择【开启聊天窗口】。

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7、进入页面后,就可以描述问题了,也可以选择左上角的【人工服务】。

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