手机按键失灵的排除解决办法

手机在使用中遇到按键失灵，或者是手机下方的虚拟按键没有反应的状况，可以使用以下的方法排查解决。

工具/原料

nubia 布拉格手机 一台

一、电源键或音量键

1、反应卡顿或者慢：体现为：使用手机的电源键或音量键时，出现反应慢或者卡顿；解决办法：长按手机的HOME键清理后台运行软件，关闭手机的自启动软件，或者瓴烊椹舟将手机重启再操作看看。如果手机使用的系统是旧版本，可以先将手机的资料备份到电脑，然后将手机的系统升级到最新的版本使用看看。

2、清理后台运行软件：

4、升级系统：

3、关闭软件自启动：

5、若手机屏幕的贴膜是较厚的钢化膜，建议将其撕掉使用看看，并且在手机的拨号界面，输入*#406#重新校准屏幕；

8、系统升级：

9、若上述的操作仍不能解决，可以联系厂商的客服热线寻求帮助，或者前往就近的售后网点检测处理。