1、更多打开小天才,点击更多。
2、我的客服进入更多界面,点击我的客服。
3、在线客服进入客服界面,点击在线客服。
4、学校开证明输入问题后可以看到解除禁用需要学校开证明,转人工客服通过审核后才可以申请关闭。