京东怎样联系人工在线客服

2024-10-12 11:12:44

1、登陆京东APP,点击“我的”,选择“客户服务”图标。

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2、在客户服务中找到并点击底部的“在线客服”。

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3、打开在线客服界面后把遇到的问题反馈给客服,等待客服给我们解决问题。

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4、或者更直接的话就拨打客服电话,在客户服务里点击左下角的“电话客服”。

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5、然后需要选择咨询的商品订单,或者直接点击“未下单咨询”。

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6、接着需要选择咨询的购物分类,选择好后点击“拨打热线”。还可以等待客服回电也可以。

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