iphone自燃了如何维权

1、当iPhone自燃后，最主要的是取证，要维权发票应该有，要有现场图片。

4、如果是电商渠道的，先拨打客服电话，和其沟通，若协商不好，再去有关部门投诉，这几年电商中也汇入残次品的手机。相对来说容易。

5、还有一种是，专卖店购买，这样的话拿着发票直接找店主，也比较好维权。