1、检查手机是否开启了4G功能，若没开启，需要进行设置开启步骤如下，设置-更多-点击启用4G
2、检查卡槽是否对错，设置-双卡管理，槽位不对需要更换卡槽
3、查看所处位置是否有4G信号覆盖。
4、检查手机卡是否支持4G，是否损坏
