1、打开手机，进入手机主页面，定位并进入到【微信】app，进入到微信app的主页面
3、进入到腾讯客服的小程序后，点击右下角的【在线咨询】选项，进入到咨询的详细页面
5、然后按照指引输入QQ账号后，腾讯客服会指引如何进一步操作
