下载文件提示已屏蔽:可能含有病毒或间谍软件”

2024-10-28 17:57:51

1、问题现象 下载部分软件,出现下图现象可以有对话框提示文件但是就是无法下载文件,但是不是所有文件都不行。这个情况是win7或以上版本系统才有

下载文件提示已屏蔽:可能含有病毒或间谍软件”

2、解决办法出现这个问题都是win7以后的版本有一个,系统检测安全服务“windowsdefender”windows反病毒服务,察觉部分有脚本或影响系统的插件会提示警告

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3、通过输入命令server.msc进入到服务管理器。找到windowsdefender服务,默认是开启的,把服务配置为手动停止,或者禁用

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4、关闭服务之后,再次访问火狐浏览器下载选项。找到“转至下载页面”跳转到对应链接继续下载

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5、测试发现,刚刚不能下载的软件\文件下载不会提示警告了

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6、其他可能问题 如果关闭了以上服务还是不行,一般是操作系统还有其他安全软件,杀毒软件限制。输入apwwiz.cpl进入程序管理界面

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7、 查看当前系统安装的杀毒软件或安全工具,将可疑的安全工具退出或者删除。再测试,如果关闭的软件后正常,检测软件安全配置(关闭部分功能,如web扫描)

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