淘宝买东西收到后发现和描述的不一样，怎么办
1、进入淘宝网首页。
2、点击我的淘宝。
3、点击已买到的宝贝。
4、进入已买到的宝贝页面。
5、找到描述不符的商品订单点击退款/退货。
6、点击我要退货退款。
7、服务类型选择退货退款。
8、选择退款原因描述不符。
9、确认退款金额、填写退款说明、上传凭证，点击提交。
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5、找到描述不符的商品订单点击退款/退货。
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7、服务类型选择退货退款。
8、选择退款原因描述不符。
9、确认退款金额、填写退款说明、上传凭证，点击提交。