1、第一步:打开【支付宝】APP,点击【市民中心】。
2、第二步:在市民中心页面点击【全国通办】。
3、第三步:在全国通办页面点击【学历证书查询】。
4、第四步:最后在新页面输入证书编号,点击【查询】即可。