网易（163）邮箱收不到邮件怎么办

1、我们在邮箱主页找到全文搜索功能，输入联系地址，查看是否收到了该联系人的邮件，以免因为自己的遗漏而误以为没收到邮件，如下

3、在常规设置中，查看邮件的自动转发功能是否开启，该功能是默认关闭的，但是如果将该功能开启，会导致我们收到的邮件尚未保存就转发了，如下。所以此时我们需要点击自动转发，将其关闭。

5、在邮件设置中，我们需要查看当前的邮件黑名单，点击黑名单即可查看当前的邮件黑名单，以防因为黑名单原因导致无法收到邮件。如下