1、我们以【顺丰】快递为例。打开支付宝，进入【顺丰速运】小程序。
2、进入顺丰首页，点击右下角的【我的】，再点击出现的【在线客服】。
3、我们点击【快件什么时候到】。
4、接下来，我们会看见【货物到达时间是根据运输状态判断的】。
