京东发错货怎么赔偿

消费者在京东上购买了东西，发现发错货了，该怎么赔偿

2、申请退货。退还货物，要求商家退款。现在的绝大部分商品都是七天免费退货，你可以上网查看，购买的商品是否属于可以退货产品。

4、按照售后保障条款，提起赔偿要求。仔细阅读商家和商品的售后保障信息，提出合理的赔偿要求。

二、如果你是商家

1、与消费者协商解决。严格按照商品的售后保障条款进行赔偿，保障消费者的合法权益。

3、做好售后处理。端正态度，及时与消费者沟通，说明发错货的原因和处理办法，争取获得消费者信赖，避免矛盾激化。