1、在顺丰速运APP首页，点击【在线客服】按钮。
2、进入在线客服页面，点击【查件】按钮。
3、点击查件的选项中的【物流不更新】按钮。
4、在底部弹出的快递信息列表中，选择不更新的物流信息，进行投诉。
