1、如果这个陌生人以前听说过，仔细回忆有关此人的资料，了解这个人的性格特点。
3、可以提问一些合适的问题，避开一些敏感话题。在提问时要针对目的和对方的特点，巧妙地运用不同的问题，让对方能充分发表自己的看法并阐述自己的意见。
