Mate 40系列手机听筒、外放有杂音怎么办

新买的Mate 40系列手机在听音乐、看视频、玩游戏等场景下使用听筒、扬声器播放声音的时候出现“滋滋”杂音或声音小的现象，甚至用手按压手机电池盖或屏幕，手机顶部或底部扬声器也会有“滋滋”杂音，这是怎么回事呢？经过小编的潜心研究，发现原来是以下两个原因导致，一起来康康~

工具/原料

华为Mate 40系列手机一部

原因一、环形微缝泄气通道被镜头膜堵住，导致声音小或出现杂音

1、我们的Mate40系列手机，在后摄像头镜片中间（即外环大圆镜片与内部带有LEICA标示的小圆镜片的交界处），设计有环形微缝泄气通道，确保上下扬声器的整机后腔与外界能够顺畅的气体交换，但如果贴了镜头膜或使用全包壳后，该泄气通道会被堵住，造成扬声器泄气不畅，导致听筒或扬声器外放杂音的现象哦~

2、解决方法：需要您取掉第三方镜头膜或全包壳等，或购买中间LEICA区域有大的开孔，且闪光灯和mic位置有避让的镜头膜片（壳）使用。

原因二、手机所处环境粉尘较大，导致声音小或出现杂音

1、Mate40系列手机使用双扬声器设计，在顶部的扬声器（听筒）采用的侧缝出音，缝隙较小，当手机所处环境粉尘较大，在使用一段时间后，粉尘、粉底、液体（海水、汗液、汤汁）等可能会堵住微缝，导致声音小、有杂音。

2、解决方法：建议您使用干燥的软毛小刷子（如软毛牙刷）、或无尘布蘸取酒精擦拭微缝，如果不方便操作，也可前往华为客户服务中心清理哈~