淘宝搜索排序规则：[2]第二部分

1、P4 用文化思路解读搜索

说白了做好淘宝的搜索排名的核心就是方便、快捷、满意、公平。那么淘宝搜索的权重因素又有哪些是和这几个因素挂钩的呢。

2、P4.1类目和标题相关性就是体现方便，只有类目和属性设置正确了，买家搜索的时候才不会出现和它搜索的词的产品马牛不相关的商品。我们来举一个反例

①假如你是卖连衣裙的，但是你放在了T恤类目下，当买家在搜索韩版连衣裙的时候你的商品就不会展现出来。如果你是格子连衣裙，但是你的属性里面选择的是印花这个风格，当买家搜索印花连衣裙的时候，出现在它面前的确实格子连衣裙，肯定它不会选择格子连衣裙。

②标题相关性也是类似的，你是卖男装休闲短裤的，但是你的标题弄一个男装休闲长裤，那么当买家搜索男装休闲长裤的时候出现短裤一个短裤在面前，肯定也阻碍它方便的寻找商品。

3、P4.2如何才能让买家购物更加快捷呢？那肯定优先推荐橱窗的宝贝。

①橱窗的宝贝就是掌柜推荐的，相当于告诉淘宝这个商品是我主推的，忙烦淘宝你先帮我把这个商品推荐给买家。

②主图点击率要高的，这样的商品说明买家喜欢点击，很多买家都喜欢点击的商品，证明后面的买家可能更喜欢点击一些。

③主图不要有牛皮癣，就是不要整块文字遮住你的商品，这样子既不美观，又影响买家的体验。

④宝贝的价格不能虚高，也不能太低。所谓虚高就是比市场价高出很多，价格虚高和太低的商品都是被消费者厌恶的。所以就更不能体现快捷了。

⑤宝贝关联数量不宜过多，过多会导致买家往下拉半天都看不到该商品的产品描述，这样就谈不上快捷了。关联的数量控制在八个以内。

⑥客服质量，一个专业的客服可以大大的缩小买家了解产品和必要信息的时间，缩短购物流程，也能做到快捷。所以客服的服务也是我们卖家需要提高的对象。⑦评论质量，买家的一个详细并且客观的评语，可以给后面来购买的买家一个比较好的参考，所以评价质量的好的搜索也会给一定的权重加分。

4、P4.3满意那些因素是会让买家购物更满意的呢？其实店铺要是对买家有购物保障的。

①消保一定要有的。

②最好有其它退货等特色服务，买家就算不想要了也可以在七天内退货。

③主营率要高的，主营率反映你当前卖的宝贝占全店信誉的比例。

④动态评分高才能显示出你的服务又好，发货又快，描述和产品的相符的又高，这样才能让买家更满意。

⑤销量和转化率还是要有的，有销量的和好的转化率，才能更好的说明你的产品比较受欢迎。

⑥回购率，也就是老客户二次购买率。说白了就是要做好老客服的营销和维护，让更多老客服感受到你的优质的产品和非常好的服务，从而提高回购率。

5、4.4公平违规作弊，搜索要让买家之间公平的经营，公平的竞争，所以违规作弊肯定是要处罚，或者搜索权重减分的，情节严重的全店降权，或者封店。

①违规作弊，搜索要让买家之间公平的经营，公平的竞争，所以违规作弊肯定是要处罚，或者搜索权重减分的，情节严重的全店降权，或者封店。

②下架时间，之所以有下架时间也是为了公平，这样才能让更多的卖家有更多的展示机会。下架时间怎样安排比较合理呢？把有销量优势的宝贝安排在人流量高峰期上架，淘宝的流量高峰期一般在早上的10：00-12：00，下午15：00-17：30左右。晚上的21：00-23：00左右。没有消费优势的宝贝安排在非人流量高峰期上架，但是不要安排在晚上。因为晚上你已经睡觉了，买家基本也很少在深夜去淘宝购物，这样的目的就是拿最有实力的宝贝去和最有实力的同行宝贝去竞争。

③官方的活动销量不计入搜索,因为官方活动带来的销量不能很好的代表特定人群的喜好，可能就是冲着价格实惠购买的，而非理性思考下的真实意愿下的购买。所以官方活动的销量对于后面来购买的买家的参考意义就不是很大了。淘宝官方的活动有聚划算、试用中心、天天特价等。

④打散原则，同一个页面同一款商品最多出现四个，主要是图片相同，相同图片的同一个页面出现四个。另一个是同一个卖家的商品在同一个页面最多只出现两个。这样其实也是为了公平性，避免同一个卖家霸占整个页面太多的位置，多留些空间给其他卖家展示。

6、P5商品搜索降权因素

①降权因素大概有以下10种虚假交易、换宝贝、重复铺货、广告商品、错放类目和属性、标题滥用关键字、SKU作弊商品、价格不符、邮费不符合、标题、图片、价格，描述等不一致。

②为什么要不搜索降权放在公平之下重点的讲解呢？因为“诚信是首要条件”，应该是最重要的一部分。上述图片中展示了古代诚信的故事。阿里巴巴集团也正是由一批诚信的热血青年一步一步做起来的。提倡“诚信正直，言行坦荡”，在这样一个讲诚信的浙商集团和提倡诚信的企业文学背景下，我们的卖家做到诚信，讲诚信就显得尤为重要了。

7、P6作弊与反作弊

卖家作弊绝大部分淘宝的系统能够监控到的，有些时候卖家作弊没有被处罚，不是淘宝没有查到，而是如果作弊的程度不严重就先记录在案，累积到一定程度再处罚。或者一定的作弊会导致搜索权重减分的情况，这样自己的排名就会下降。这里又再次提到了作弊的危害，大家要引以为鉴。