淘宝如何退货呢

2024-10-22 16:41:07

1、淘宝退货分为退款和退款退货。退款一般是指卖家还未发货时,这时候,货物还在卖家手中。退货时,便只需考虑退款的问题。

2、借助手机淘宝软件,先与卖家客服联系,说明缘由。与客服沟通是为了能更快的达到退款的需求。

3、点击订单里“待发货”消息,点击要退款的货物。

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5、在申请退款里,选填一个退款原因,然后提交。卖家那里通过了款项就会重新退回给买家。

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