身份证注册过12306 忘了账号和密码怎么办

1、电脑浏览器进入“中国铁路12306”官网，然后单击网站左上角的【登录】。

3、可以使用手机号或邮箱找回密码，这里我以“手机找回”进行演示。首先娴錾摇枭填写账户信息，正确输入手机号、身份证号码和验证码，单击【提交】按钮。

5、在“设置新密码”页面，正确输入新的登录密码（注意密码长度不少于6个字符），单击【提交】按钮。

7、找回12306密码需要使用手机号或邮箱，若都不能使用了，还可以拨打客服热线。在12306网站首页，点击右边的【联系客服】按钮。

9、若以上方法还是无法解决，就只能携带本人身份证原件，到就近的铁路售票站点请相关人员帮忙解决了。