中国移动如何转人工

使用中国移动过程中，其实很多业务是可以在线通过引导自行看到并了解的，但当真的遇到只有人工才能解答的业务问题时，我们有两种方式可以找到人工客服进行咨询。第一个是在中国移动APP上转在线人工客服；第二个就是直接拨打移动客服热线转人工客服进行咨询。今天小编就给大家操作一下。

工具/原料

中国移动手机营业厅

For Android v6.4.0

中国移动APP转在线人工客服

1、首先我们要下载一个本省市移动网上营业厅，这里以广东移动为例；

3、进入朋友圈首页点击右上方“在线客服”；

5、然后点击下方对话框处输入“人工”发送；

拨打移动客服热线转人工客服

1、拨打移动客服热线按提示转接人工客服进行业务办理或咨询。