1、打开vivo手机后,点击设置的图标。
2、选择系统管理的选项进入。
3、点击备份与重置的选项。
4、选择下方的清除所有数据的选项。
5、选定格式化手机存储后,点击下方的立即清除。
6、验证vivo账号的密码即可。