1、打开手机，然后点击打开“淘宝”。
2、在淘宝“我的淘宝”页面点击“客服小蜜”。
3、进边包诉来之后，这个就是人工智能客服，不用管它昆劫，在最下面的文本框内输入“人工客服”，然后点击“发送”。
4、在人能恢复中点击人工块购客服的头像，即可转入与人工客服交流界面。
