1、拨打供电服务热线，转人工台后报家里的电费卡号码，查询当月的水电用量以及缴费记录等；
2、可以带电费卡到当地供电营业厅查询电量的使用情况、未交电费情况以及以往的缴费记录；
3、还可以打开微信城市服务进行水电费查询。